一：认识上：

要让客户始终从战略高度认识在线化对企业的战略意义，要告诉客户在线化需要1到2年的时间，而且只有在线化程度超过50%以上，才能感觉到在线化的战略意义；

二：行动上

客户在在线化的过程中遇到的困难：

     1、来自于内部的困难

        客户要成立行动小组，该行动小组包含1+1/2/3/4/5+N，"1"代表牵头人，“1/2/3/4/5”代表电商销售员，“N"代表传统销售员；

     2、来自下游的困难

        要改变下游传统交易的习惯对客户来说，是一个最大的困难，解决这一困难关键在于：

       2.1.客户是否坚定不移的认识在线化的战略意义；

       2.2.方法:

           第一：说服下游，在线采购。在线采购是大趋势，在线采购给下游带去的是方便、高效、安全；积累交易数据，有机会获得供应链贷款；

           第二：实在暂时无法说服，可以代客下单。